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又是水喷淋惹的祸!究竟是酒店还是维保公司负责?_宝盈APP登录
时间:2020-10-28 来源:宝盈APP登录 浏览量 56436 次

宝盈APP登录-本来只是想睡格林豪泰酒店,没遇到车祸。我在房间里泡着,两万到三万的手包出厂。大家一致认为特别不好!2018年5月9日上午,住在扬州格林豪泰文昌中路店的钱女士在房间里醒来,却发现天花板上的消防喷头突然喷出水来,一下子把她浇成了落汤鸡!5月9日晚,记者在四季公园派出所看到钱女士仍裹着浴巾。

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钱女士说,事发半小时后,她用手机拍了一个小视频。从视频中,记者看到,虽然酒店服务人员已经打扫了房间,但床上用品似乎仍然被泥水冲洗过,很脏。钱女士告诉记者,当洪水从天而降时,她在睡梦中醒来,开始认为外面有什么东西爆炸了。

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没想到天花板上的喷头在水柱里!钱女士说,当时喷洒的水,就像夏天的雷雨一样,仍然没有停下来变大,开始时逐渐从清水变成污水。当钱女士意识到喷头被吓到的时候,房间已经被大水冲了,浑身湿透了,随身物品回来一起被强奸了!直到去派出所处理这件事,我都不能用浴巾把自己裹起来。尤其令她心痛的是,她随身携带的价值两万到三万元的豪华手提袋,需要凉水和汤,而且袋子里全是水,不能用。

为此,钱女士明确提出向酒店赔偿3万元。后来,记者回到这家格林豪泰联盟酒店了解情况,但当他进入房间时,被酒店工作人员拦住,甚至试图偷记者的相机。记者不得不拿起相机后,回到警察局,看到了酒店的一名经理。他解释说,钱女士房间洒水设施的损坏是维修公司对消防设施进行大修造成的,与酒店有关。

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记者了解到,酒店在做维修,消防维修公司负责人回应说,东西老化了就不会有问题了。酒店推卸责任给维修公司,维修公司只赔偿尼克1000元。两家人这样踢皮球的时候,钱女士气得酒店言不由衷,明显忽悠人,回应说以后再也不在格林豪泰住了!那么,钱女士的损失应该由谁来承担呢?记者咨询了律师,了解到喷损是酒店本身的管理问题,赔偿应该是理所当然的。

消费者入住酒店后,酒店应分担确保消费者安全的义务,包括人身和财产安全。对于因酒店管理不当造成的损失,酒店应承担相应的责任。

客人掺杂着一种冷心,酒店却要拉锅,这是对自己看板的污蔑!问:这样的酒店谁敢住?。

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